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Paso 1
Descargue la herramienta
Para que podamos ayudarle, necesitamos que tenga instalado el software Teamviewer, que puede descargar aquí.
Si ya lo tiene instalado, puede saltarse este paso.
Paso 2
Ejecute Teamviewer
Tenga a mano los parámetros "Tu ID" y "Contraseña", ya que son los que necesitaremos para acceder remotamente a su equipo. Estos parámetros cambian después de cada conexión, por lo que cuando terminemos, no podremos volver a conectarnos a su equipo a menos que nos vuelva a dar dichos parámetros
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